Nadat je je bestelling hebt geplaatst, ontvang je een orderbevestiging via de mail. Hier zie je onder andere het ordernummer van je bestelling.

Is er iets onduidelijk of heb je geen orderbevestiging ontvangen? Bekijk dan welke situatie bij jou van toepassing is:

Bestelling niet betaald, aankoopbedrag niet afgeschreven:

In dat geval is er iets misgegaan met de verwerking van jouw betaling. Je bestelling wordt automatisch geannuleerd en je kan opnieuw een bestelling plaatsen.

Bestelling betaald, maar geen orderbevestiging ontvangen:

Jouw orderbevestiging ontvang je meestal binnen een paar minuten na het plaatsen van je bestelling in je mailbox. We adviseren om ook in je spambox te kijken.

Heb je deze niet ontvangen? Dan staan we voor je klaar om je verder te helpen.

Orderbevestiging ontvangen, maar geen track & trace:

Alle informatie omtrent je verzending ontvang je zodra je bestelling is afgerond en klaar is om verzonden te worden.

Nadat je je bestelling hebt geplaatst, ontvang je een orderbevestiging via de mail. Hier zie je onder andere het ordernummer van je bestelling.

Nadat je je bestelling hebt geplaatst, ontvang je een orderbevestiging via de mail. Hier zie je onder andere het ordernummer van je bestelling.

Nadat je je bestelling hebt geplaatst, ontvang je een orderbevestiging via de mail. Hier zie je onder andere het ordernummer van je bestelling.